Приветствую
Мое имя Юрий Тихомиров и с 2000г. управляю маркетинговыми проектами и операционными процессами, работаю внутри бизнеса и являюсь предпринимателем, поставщиком товаров и услуг

Давайте познакомимcя

Буду полезен вам

Предприниматели малого и среднего бизнеса

Сотрудники компаний и проектные команды

Компании разных сфер


  • Изучаю тренды и инновационные решения, проверяю их на практике — никакой голословной теории

  • Применяю системный подход и краткосрочное управление улучшением процессов;

    Стремлюсь к цели — положительные финансовые показатели

  • Знаю, что бизнес это тяжело и интересно;

    Делегировать задачи следует с уверенностью, что исполнитель стремится к обозначенной цели и выше, и никаких компромиссов

Управляю проектами 4-х направлений


Маркетинг


  • Организация системного маркетинга
  • Разработка стратегии и управление реализацией
  • Упаковка бренда
  • Управление интегрированными проектами
  • Специальные марком проекты
  • Определение оптимальных каналов и инструментов продвижения
  • Настройка совместной работы марком и продаж
  • Система обучения продавцов
  • Подготовка к конференциям и презентациям

Организация мероприятий


  • Деловые встречи, бизнес коктейль
  • Конференции и выставки
  • Маркетинговые презентации, Со-спонсоринг
  • Корпоративные празднования
  • Спец для марком и фин служб: Аудит сметы
  • Глубокое планирование проекта с учетом рисков
  • Системный подход к управлению проектами
  • Кризисное управление проектами
  • Формирование команды и обучение

Развитие клиента B2B & B2C


  • Стратегия начала сотрудничества с клиентом
  • План развития внутри клиента
  • Регистрация и управление лидами
  • Как не забыть звонить клиентам
  • Проверка адекватности скриптов
  • Как поддерживать френдли коммуникацию и не быть навязчивым
  • Как настроить информирование клиентов
  • Правила общения продавцов с клиентами

Обучение и интеграция CRM Битрикс24


  • Регистрировать всех и не терять контакты с сайта и встреч
  • Как не забывать позвонить клиенту
  • Управление конвертации контакта в сделку
  • Обучение и Интеграция продукта в каждодневную работу команды
  • Разработка шаблонов проектов и задач
  • Управление проектами и продажами


Несколько кейсов 





Portfolio Item 12
08 Янв 2014

Здесь будет история про то, как агентство поверхностно оценило бриф своего клиента; при этом, младший менеджмент заказчика разработал очень слабую не глубокую стратегию исправления ошибок работы ТРЦ с посетителями.

Как вывод -не теци в рамках кампании хотели решать силами агентства. Никогда бы не решили истинные цели. Все бы расстроились. Куча голов бы полетело… по идее.

В этом блоке вас ждет классическая история про разные результаты при наличии стратегии и ее отсутствии.

Клиентский сервис это история не про впаривание, классические агрессивные продажи, и не про раоту в режиме, когда ничего не успеваете и носитесь за клиентом каждую секунду, не давая ему продыху.

О том, как 1 контакт на тороне клиент  поверил, потому что увидел механику работы, стабильные процессы, прокачку внутренних сервисов, потестировал и рекомендовал коллегам в смежных отделах. Как из 1 контакта вырасти до 5 внутри 1 клиента и увеличить годовой доход от 20% до Х раз

Мне знаком механизм предложения клиентам разных сервисов и продуктов, организации процессов, чтоб не забывать предложить, учитывая текущую загрузку  проектов, уйму возможных сервисов наших и нужных клиентам.

При этом, знаю об этом как менеджер и руководитель, а также и как клиент.

И в этом кейсе, речь пойдет про то, как полезна CRM и как легко ее начать использовать для любого размера кампании и на любом этапе развития.

Ведь очень плохо, когда , даже от крупных компаний, звонят разные сотрудники и задают одни и те же вопросы. И возникает вопрос — послать же вас? Ведь уже тратил на вас время и рассказывал кому звонить и по каим вопросам, уже должна быть история  общения… с кем-то знакомы уже 2 года.

CRM — это важно. Это уже автоматизированные процессы работы с клиентом. Хватит полагаться, что менеджер вспомнит и позвонит…в пятницу после обеда, чтобы потом в статусе отметить — пока без изменений :( …….. Я исправил свою ошибку таких опоздалых звонков еще в 2009.




Мои клиенты




Формы сотрудничества


Проектная работа

Проект в разработку и реализацию, от ТЗ до отчета;
Длительность подготовки к проекту от 1 недели;

Скоро будет ``Подробнее``

Абонентское обслуживание

Повышение эффективности решений и оптимизация ресурсов по содержанию и контролю непрофильных активов;
Получаете профессиональный подход и пул компетенций на весь год

Скоро ``Подробнее``

Аудит и консультация

Проверить смету на адекватность ставок и решений;
Анализ сайта;
Советы в подготовке рекламных кампаний и другое

Подробнее

модуль Битрикс


Быстрые решения



Презентация себя и компании

Мне нужны дорогие визитки ?

Если актуальны такие вопросы как:
- Какие визитки лучше сделать, чтобы выделиться и запомниться?
- или: Чтобы оптимизировать бюджет, но сохранить презентабельность``


Без проблем заехать и выехать с выставки

Как правильно оформить документы для участия в выставке

Участвуя в выставках видел много раз одну и туже проблему: не серьезное отношение к документам на ввъед и выезд из павильона всего имущества.
Бедняги продавцы, секретари, сотрудники отдела маркетинга и рекламы - сами бегают и все оформляют, что-то забывают сделать по нужной форме, и потом теряют документы и т.д.


Без проблем заехать и выехать с выставки

Как правильно оформить документы для участия в выставке

Участвуя в выставках видел много раз одну и туже проблему: не серьезное отношение к документам на ввъед и выезд из павильона всего имущества.
Бедняги продавцы, секретари, сотрудники отдела маркетинга и рекламы - сами бегают и все оформляют, что-то забывают сделать по нужной форме, и потом теряют документы и т.д.



Без проблем заехать и выехать с выставки

Как правильно оформить документы для участия в выставке

Участвуя в выставках видел много раз одну и туже проблему: не серьезное отношение к документам на ввъед и выезд из павильона всего имущества.
Бедняги продавцы, секретари, сотрудники отдела маркетинга и рекламы - сами бегают и все оформляют, что-то забывают сделать по нужной форме, и потом теряют документы и т.д.


Без проблем заехать и выехать с выставки

Как правильно оформить документы для участия в выставке

Участвуя в выставках видел много раз одну и туже проблему: не серьезное отношение к документам на ввъед и выезд из павильона всего имущества.
Бедняги продавцы, секретари, сотрудники отдела маркетинга и рекламы - сами бегают и все оформляют, что-то забывают сделать по нужной форме, и потом теряют документы и т.д.


Презентация себя и компании

Как лучше оформить презентацию для выставки или конференции?

Дизайн офорление и верстка презентаций для бизнес завтраков и конференций часто остается на плечах продавцов и тут они сталкиваются с делемой - в короткие сроки прилично оформить. Как же это?!





I am raw html block.
Click edit button to change this html

Что делаю в маркетинге, про спец проекты и классику

Как развивать клиента и масштабировать доход

Работа с CRM проста и эффективна

Организация мероприятия — это цель и менеджмент на результат

Заходите по ссылке — все услуги, или листайте далее — вкратце обо мне и блог

Немного о себе и работе


18
Запущено 18 бизнес моделей
900
Разработал и реализовал более 900 локальных и федеральных маркетинговых и ивент проектов
2000
С февраля 2000г. совершенствую компетенции управления проектами и командой, организации бизнес процессов и достижению целей

модуль Битрикс


Заметки и интересные материалы

модуль фб.страницы вставить можно?

Twitter Image

@https://twitter.com/YuriyTikhomirov

Sorry, there was a problem.

Twitter returned the following error message:

Bad Authentication data.


форма подписки на новости и спец предложения